Linea e continuità
Fibra primaria, backup su tecnologia diversa, failover automatico. Se una linea cade, la reception non se ne accorge.
Servizi · Infrastruttura
La rete che non
si nota mai.
Quando la connessione funziona nessuno la nomina. Quando smette, si ferma tutto: prenotazioni, pagamenti, telecamere, ospiti che scrivono recensioni. La rete è infrastruttura, va progettata come tale.
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La differenza sta nel progetto
Un router del gestore e un access point comprato online possono bastare a un ufficio di due persone. Non bastano a un hotel con cinquanta camere, sale riunioni, ristorante e un gestionale che parla con la reception. Il problema non è la velocità dichiarata: è come il traffico viene separato, protetto e distribuito.
Partiamo da una ricognizione: utenti, dispositivi, superfici, ostacoli fisici, servizi critici. Poi dimensioniamo linee, apparati e copertura. La velocità è una conseguenza del progetto, non un numero da brochure.
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Cosa mettiamo a punto
Wi-Fi per gli ospiti
Copertura reale, roaming tra apparati, portale di accesso, rete separata da quella di gestione.
Rete e sicurezza
VLAN, firewall, aggiornamenti, credenziali distinte per ruolo. La rete delle camere non dialoga con quella dei pagamenti.
Presidio e assistenza
Monitoraggio, tempi di intervento e sostituzione degli apparati guasti. Con un interlocutore che conosce l’impianto.
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Ospiti e gestione
non stanno insieme.
Mettere sullo stesso SSID il gestionale della reception, le telecamere e il telefono degli ospiti è il modo più semplice per creare un problema di sicurezza. Le reti si separano per funzione, non per comodità.
Vale anche per le credenziali: un codice Wi-Fi unico, cambiato ogni stagione e scritto su un cartello, è comodo e insicuro. Meglio un accesso tracciabile, con tempi e regole chiare.
- Rete ospiti separata
- Credenziali per ruolo
- Monitoraggio degli apparati
- Documentazione dell’impianto
Cosa non facciamo
Non siamo un operatore telefonico e non vendiamo contratti di connettività. Selezioniamo e coordiniamo gli operatori, progettiamo la rete e rispondiamo quando qualcosa non funziona.
FAQ Domande frequenti
Le risposte
che servono.
Serve davvero una linea di backup?
Se il fatturato passa da una prenotazione o da un pagamento online, sì. Una seconda linea su tecnologia diversa costa meno di mezza giornata di reception ferma.
Quanti access point servono per un hotel?
Dipende da superfici, muri portanti e numero di dispositivi. Si dimensiona con un rilievo, non con una regola fissa per numero di camere.
Gestite anche reti esistenti?
Sì, dopo un audit. A volte basta riorganizzare configurazioni e posizionamento degli apparati, senza sostituire tutto.
Il Wi-Fi per gli ospiti è a norma?
Le regole di identificazione degli utenti e di conservazione dei dati cambiano nel tempo. Progettiamo l’impianto e vi indichiamo cosa far verificare al vostro consulente legale.